Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ INTERNET
TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ IP/VOIP
Hệ thống tổng đài điện thoại IP/VoIP thế hệ tiếp theo giúp bạn dễ dàng thiết lập và quản lý nhờ giao diện người dùng dựa trên web dễ hiểu và trình hướng dẫn cài đặt nhanh. Tổng đài IP là các thiết bị dựa trên nền tảng Asterisk với SIP được tải sẵn, nên có thể tương thích với bất kỳ thiết bị đầu cuối VoIP nào được trang bị tính năng này.
Tổng đài nội bộ internet có thể hỗ trợ bắt đầu từ 30 cho tới 500 máy nhánh, phù hợp với các văn phòng, chi nhánh nhỏ hoặc trụ sở công ty, nhà máy sản xuất, khách sạn, resort, trường học, v.v.. của các doanh nghiệp. Quản trị viên dễ dàng quản lý toàn bộ hệ thống thoại qua IP với các lợi thế về chi phí và tiện lợi.
Tìm hiểu thêmĐIỆN THOẠI VOIP CÓ DÂY VÀ KHÔNG DÂY Wi-FI
Điện thoại bàn VoIP, hay còn được gọi là điện thoại Internet hoạt động bằng cách chuyển giọng nói của bạn thành dữ liệu (còn được gọi là gói dữ liệu). Dữ liệu thoại kỹ thuật số của bạn sau đó sẽ được truyền qua internet (tương tự như gửi email).
Cuộc gọi VoIP được thực hiện trên điện thoại của bạn (được kết nối với internet bằng cáp mạng Ethernet hoặc bằng Wifi) hoặc qua máy tính sử dụng một phần mềm ứng dụng VoIP. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, tổng đài VoIP sẽ định tuyến các gói dữ liệu thoại giữa bạn và người gọi khác, tất cả chỉ trong tích tắc.
Tìm hiểu thêmLÝ DO NÊN CHỌN HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ INTERNET
Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn khoảng cách
Hệ thống tổng đài điện thoại IP/VoIP hoạt động bằng cách chuyển giọng nói của bạn thành dữ liệu số, sau đó truyền các gói tin này trên nền tảng mạng Internet (voice over IP). Bạn dễ dàng bố trí điện thoại VoIP tại bất kì chi nhánh nào có vị trí địa lý khác nhau với các cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí, miễn là có đường truyền internet.
Nâng cao trải nghiệm giao tiếp khách hàng
Bạn có thể thiết lập ghi âm cuộc gọi cho mỗi số máy nhánh khi khách hàng gọi đến và giao tiếp với nhân viên trong doanh nghiệp. Bạn có thể nghe lại bản ghi âm hội thoại này và làm tham khảo cho những tranh cãi (nếu có), từ đó có các phương án đào tạo nhân viên tư vấn, bán hàng để nâng cao chất lượng, tạo ấn tượng tốt và giữ chân khách hàng gắn bó với doanh nghiệp. Mỗi giây được tính từ thời điểm người gọi nghe thấy lời chào đầu tiên của bạn đến hành động cuối cùng mà họ thực hiện trước khi kết thúc cuộc gọi đều được ghi nhận đầy đủ với bộ nhớ trong của IP PBX.
Lễ tân ảo chuyên nghiệp
Với lời chào IVR trang trọng và các hướng dẫn chuyên nghiệp, bạn sẽ cho khách hàng thấy rằng cuộc gọi của họ được trân trọng. Thay vì nghe thấy tín hiệu bận hoặc bị tạm giữ (bởi nhân viên lễ tân bận rộn), người gọi sẽ nghe được các hướng dẫn bằng các tin nhắn được ghi âm sẵn và chọn một tùy chọn cho cách họ muốn tiếp tục.
Hỗ trợ đa dạng điện thoại VoIP không dây Wifi và có dây
Cho dù là bạn đầu tư một hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ mới, hay nâng cấp hệ thống PBX analog, bạn có thể dễ dàng lựa chọn các loại điện thoại VoIP dùng dây Ethernet và điện thoại bàn Wifi không dây phù hợp với kinh phí và hạ tầng mạng LAN sẵn có. Điện thoại VoIP Wifi là giải pháp linh hoạt, không những tiết kiệm chi phí đi dây, mà còn dễ bố trí ở vị trí không có dây mạng, khó tiếp cận và triển khai nhanh chóng.
Lắp đặt, triển khai nhanh chóng, linh hoạt
Lắp đặt, triển khai toàn bộ hệ thống rất nhanh chóng và cài đặt hoàn toàn trên giao diện Web thân thiện, dễ hiểu, không cần có kỹ năng IT đặc biệt. Bằng cách đấu nối trực tiếp tổng đài, điện thoại với dây cáp mạng Ethernet hoặc kết nối không dây với thiết bị Wifi, bạn chỉ mất vài phút để thiết lập cho hệ thống hoạt động. Hơn thế nữa, giải pháp VoIP rất linh hoạt, có thể bố trí vị trí lắp đặt máy điện thoại bất kỳ đâu miễn là có dây mạng hoặc nằm trong vùng phủ sóng Wifi.
Giảm chi phí vật tư lắp đặt, vận hành, bảo trì hệ thống
Khác với tổng đài điện thoại PABX công nghệ cũ, VoIP không cần một hạ tầng dây cáp điện độc lập, do vậy không tốn chi phí mua vật tư và công sức lắp đặt cho phần này. Tổng đài điện thoại IP/VoIP hoạt động trên nền tảng mạng LAN có sẵn chung với mạng máy tính, máy in và thiết bị IT khác, cũng như dễ dàng mở rộng trong tương lai. VoIP giúp doanh nghiệp đơn giản hóa việc vận hành, bảo trì trên hệ thống mạng LAN thống nhất bằng kỹ thuật IT của người dùng phổ thông.
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay