Tai nghe Call Center

Hiển thị kết quả duy nhất

Khi các cuộc đàm thoại trực tuyến ngày càng phổ biến, tai nghe Call Center trở thành một thiết bị mang tới sự quyết định trong việc thành công cho các công việc Telesale, chăm sóc khách hàng, họp trực tuyến, đào tạo trực tuyến. Không những vậy, việc trang bị đồng bộ tai nghe trực tổng đài cho các tư vấn viên còn mang lại hình ảnh của sự chuyên nghiệp, nâng cao uy tín doanh nghiệp và nâng cao hiệu suất làm việc cho các nhân viên.

Tổng quan về tai nghe call center

Tai nghe Call Centre là thiết bị được tích hợp microphone có độ nhạy thu cao, khả năng chống ồn tốt và tập trung vào âm thoại để nâng cao chất lượng đàm thoại. Tai nghe trực tổng đài còn có thiết kế có thể xoay Micro đa hướng với đai trùm đầu mềm, trọng lượng nhẹ giúp người dùng thoải mái hơn khi phải dùng lâu. Với tính năng này, người dùng có thể tạo các tư thế làm việc thoải mái, giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi khi làm việc liên tục với các cuộc đàm thoại hoặc học trực tuyến.

Rảnh tay với tai nghe tổng đài viên

Trong các trung tâm cuộc gọi chuyên nghiệp, việc tra cứu thông tin để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng là liên tục. Tai nghe telesale, ngoài đáp ứng nhu cầu nghe gọi của người dùng, thì còn là giải pháp giúp họ rảnh tay để thao tác trên máy tính để cung cấp các thông tin mà họ yêu cầu, ví dụ như thông tin về sản phẩm, giá cả thông tin về hậu mãi, khuyến mãi,… Để đáp ứng giải đáp rất nhiều thông tin như vậy cho nhiều loại sản phẩm, tai nghe điện thoại viên là giải pháp giúp họ hoàn thành công việc hiệu quả cao, trong suốt cả một ca làm việc.