Điện thoại VoIP

Showing 1–12 of 19 results

Ngày nay, những chiếc điện thoại IP đã phổ biến hơn trên bàn làm việc của các nhân viên trong doanh nghiệp. Công nghệ VoIP ra đời đã giúp người dùng có cơ hội được trải nghiệm các cuộc đàm thoại giá rẻ với những tiện ích thông minh như hiển thị số gọi đi/gọi đến/cuộc gọi nhỡ, nhận được nhiều cuộc gọi đồng thời, đàm thoại nhóm, voicemail, video call.v.v..

Kể từ khi được thương mại hóa rộng rãi, điện thoại IP đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, cũng như được triển khai thực tế tại nhiều doanh nghiệp bởi những lợi ích mà nó mang lại. Đây là giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc cho các nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc trong việc tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và đã trở thành một xu hướng đầu tư mới trong thời gian gần đây.

Các thoại điện thoại IP-Phone

  • Điện thoại dùng dây RJ45: kết nối với các thiết bị mạng (switch, router) bằng dây mạng RJ45, hỗ trợ tốc độ 10/100Mbps hoặc Gigabit. Trong dòng sản phẩm này, có phiên bản hỗ trợ PoE, là lấy nguồn trực tiếp từ thiết bị mạng có hỗ trợ PoE.
  • Điện thoại để bàn IP Wifi: kết nối với các thiết bị thu phát Wifi qua băng tần 2.4GHz và 5GHz.
  • Điện thoại IP không dây kéo dài (DECT phone): sử dụng 1 máy chính (gọi là base) và các điện thoại tay cầm kép dài.
  • Điện thoại IP Video, thường hoạt động trên hệ điều hành android, được tích hợp thêm màn hình màu rộng (thường là 5 inch trở lên) kèm camera IP, cho phép người dùng thực hiện các cuộc đàm thoại đàm thoại có hình.
  • Điện thoại VoIP dùng SIM: sử dụng SIM nhà mạng để nghe gọi VoIP, hỗ trợ các công nghệ GSM, 3G, 4G LTE.

Các lợi ích khi triển khai hệ thống điện thoại IP cho doanh nghiệp

Bên cạnh các tính năng quen thuộc mà các dòng điện thoại analog cung cấp như, chuyển cuộc gọi, cuộc gọi chờ, thiết lập đường dây nóng, giữ cuộc gọi, quay số lại, ngắt âm thanh, quay số nhanh, điện thoại VoIP cung cấp rất nhiều các tính năng tiên tiến, hữu ích, nâng cao trải nghiệm sử dụng và tiết kiệm chi phí đầu tư cho doanh nghiệp, như:

Tiết kiệm chi phí đầu tư hạ tầng mạng

Là sản phẩm dựa trên nền tảng internet, thiết bị VoIP này hoạt động trên hạ tầng mạng LAN/WAN sẵn có của doanh nghiệp. Điện thoại để bàn IP có dây sẽ dùng mạng có dây với giao diện RJ45, có hỗ trợ PoE hoặc không, và điện thoại không dây IP Wifi sẽ dùng với mạng Wifi tần số 2.4GHz và 5GHz. Doanh nghiệp không cần triển khai thêm hệ thống dây RJ11 như dòng điện thoại Analog

Hiển thị số gọi đi, gọi đến, cuộc gọi nhỡ

Người nhận cuộc gọi giờ đây sẽ nhận rõ thông tin của người gọi và không bị bỏ lỡ cuộc gọi nào với tính năng này, dù là số mới hay đã lưu trữ trong danh bạ.

Nhận nhiều cuộc gọi hơn trên 1 máy điện thoại

Với điện thoại VoIP hỗ trợ từ 2 tài khoản SIP trở lên, người dùng có thể nhận nhiều cuộc gọi đồng thời bằng cách cấu hình nhiều tài khoản SIP.

Đàm thoại nhóm

Việc tổ chức các cuộc họp nhóm, đàm thoại hội nghị chưa bao giờ dễ dàng đến thế, người dùng có thể chọn các số máy lẻ vào các cuộc thoại trực tuyến, có thể thực hiện được từ 3 tới 9 người dùng, tùy từng model điện thoại.

Chuyển cuộc gọi tới số máy khác

Tính năng này giúp người dùng không bị bỏ lỡ bất cứ cuộc gọi điện quan trọng nào, dù là đang bận, có việc phải đi ra ngoài, hoặc thậm chí ngoài giờ làm việc.

Trả lời tự động

Tính năng này giúp người dùng thiết lập việc trả lời tự động khi không tiện nghe máy, hoặc không có mặt tại vị trí làm việc.

Chặn cuộc gọi bằng danh sách

Để tránh bị làm phiền bởi các cuộc gọi spam, hoặc không muốn trả lời các cuộc điện thoại không mong muốn. Người dùng có thể lập danh sách “Black list” một cách dễ dàng.

Hộp thư thoại

Có thể thiết lập hộp thư thoại tự động khi có cuộc gọi đến vào lúc bận, không có mặt, hoặc không tiện nghe máy. Người nhận cuộc gọi có thể nghe lại tin nhắn bằng giọng nói vào bất cứ khi nào.

Gọi trực tiếp qua địa chỉ IP

Tính năng này đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp trong các cuộc gọi nội bộ, thậm chí không cần đầu tư tổng đài.